- يتم تجهيز الطلبات من بعد استلامها مباشرة وذلك خلال مدة 24 ساعة عمل.
- ثم بعد ذلك يتم تسليمها الى شركة الشحن المختصة.
- وتلتزم الشركة بتوصيل الطلب حسب البيانات المتوفرة لدينا خلال مدة لاتتجاوز 6 ايام عمل داخل السعودية و10 ايام خارج السعودية.
- المتجر غير مسؤول عن حالات التأخير بسبب خطأ من العميل او نقص في البيانات المطلوبة او تعديل للوجهه.
- لايلتزم المتجر بأي تعويض أو تلف قد يحصل أثناء الشحن والتوصيل, بل للعميل التواصل مع الشحن ورفع الشكوى.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب أو تغيير لشركة الشحن لأي سبب.
- طلبات النحت او المخصصة بكروت الاهداء قد تستغرق وقت اضافي في التجهيز والشحن!
وفي حال حصول مشكلة او تأخير او خطأ نرجو التواصل عبر الواتس لخدمتكم:
0507600642
